工商银行个人经营性贷款5000亿元布局智能风控全面保障客户

中国新闻网 阅读:78421 2020-12-23 21:00:18

中新网12月23日电气近年来,国内银行业不断扩大零售金融业务布局。在《亚洲银行家》发布的《2020年度国际优秀零售金融服务奖项计划》评选结果中,工商银行凭借雄厚的客户基础、卓越的服务能力、领先的科技实力、强大的风控能力和突出的品牌价值,被评为中国最佳大型零售银行。此前,止,英国《银行家》杂志发表的《2020年世界零售银行品牌价值排行榜》中,工商银行零售金融业务为353。9亿美元的品牌价值居首位。

工商银行作为国有大型商业银行,始终坚持以人民为中心,不断推动个人金融业务高质量发展。特别是第一人金融银行战略实施以来,坚定扎根实体经济,服务国家新的发展结构,致力于为客户提供更高质量、更普遍、更高水平的金融服务。

共圆安居理财梦服务人民群众美好生活

今年7月,工商银行在业内首次发布第一人金融银行品牌,进一步提高个人金融服务的品牌价值和客户体验,使现代金融服务更好地进入人们的生活,帮助人们满足美好生活的憧憬。截至11月底,工商银行管理的个人客户金融资产规模超过15兆元,其中人民币储蓄存款超过10兆元,个人资产管理产品规模超过2兆元,公募基金销售额、代理国债销售额等长期保持市场第一。个人贷款馀额超过6兆元。

在个人金融资产服务方面,工商银行积极帮助客户财富增值,帮助客户实现资产管理梦想。目前,储蓄存款仍是众多居民资产管理的主要途径,工商银行不断加大储蓄存款产品的创新力度,结合代理、建设、商户等客户群、场景需求,推出形式多样、收益灵活的存款产品。同时,符合人民群众对财富配置的多样化需求,开发了基于金融科学技术应用的AI投资指数基金,发售了更丰富的权益类基金,其中AI投资指数基金今年以来的收益率达到了43。8%,高于同期上证指数上涨34个百分点,给客户带来丰富的投资回报。

在帮助人民群众实现安居梦方面,工商银行始终坚持住房不炒定位,认真执行国家房地产市场宏观规制政策,重点满足第一套房、住房贷款服务需求。目前,工商银行个人住房贷款中首套房贷款占90%,有力支持城市化、城市化过程中许多新集团的住房安居需求。

提高普惠度加强创业者金融服务

中小企业和个人工商店是保证就业、促进消费的重要市场主体,也是受疫情和经济下降影响较大的集团。为了更好地为这些企业家和员工服务,工商银行致力于加大普惠金融创新,提高金融服务的便利性,降低服务成本。

在融资服务方面,工商银行继续加强中小企业、个人工商融资方面的产品服务创新,为中小企业提供基于抵押、抵押、信用等多种担保方式的普遍融资产品,提高中小企业主和个人工商的金融服务水平。在个人贷款方面,创新开设了面向中小企业主、个人商店的个人房地产抵押经营贷款、基于全线流程的e抵押快递贷款、e商筑梦贷款、个人金融资产抵押经营贷款等产品,更好地满足了个人商店、中小企业主实际经营中的融资需求。目前,工商银行个人经营性贷款5000亿元,比年初增加1800亿元,贷款执行利率处于市场低水平,积极解决企业和商户融资困难、融资高问题,帮助他们克服困难,实现可持续发展。

在服务工作者方面,工商银行将金融服务扩大到客户场景。其中,根据疫情流行期间企业经营的特点,创新发布了工行e钱包的全线报酬支付服务,利用金融科学技术手段,将工行报酬账户开设服务输出到企业办公系统、工行融e联合公共编号、微信号小程序和微信号公共编号等在线平台,企业员工是否有工行账户目前累计服务1000多名客户,惠及近10万名员工,支付各种报酬补助金超过40万笔。

布局智能风控全面保障客户账户安全

近年来,新型电信网络欺诈的违法犯罪行为严重妨碍了正常的金融秩序,危害了很多大众的财产安全,成为了很大的社会毒瘤,对个人金融服务安全也提出了更高的要求。

为此,工商银行开发提供了工银智能卫士账户安全管理服务,免费提供个人客户使用,全面提高了客户账户安全管理能力。具体来说,客户通过工银智能守护者的账户安全检查,可以对账户进行安全维度的全面健康检查,通过提供问题解决方案的账户安全锁,根据交易习惯,可以根据地区维度、时间维度开放或关闭账户交易权限的客户也可以根据自己的卡特征和安全需求,个性化地管理工行卡账户。目前,超过6400万工行个人客户使用工行智能卫士,使用量超过1。4亿人次。

资料来源:中国新闻网

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