辽宁省博禁止社会人士入馆讲解引争议,业内人士:主要防讲错

澎湃新闻 阅读:23410 2020-10-18 16:25:55

原标题:辽宁省博禁止社会人士入馆讲解引争议,业内人士:主要防讲错

业内人士:防止出现知识性差错

“从博物馆业内来说,这样的规定主要出于两方面考虑:一是维持馆内秩序,二是防止出现知识性差错。”一些业内人士表示,辽宁博物馆提出审核讲解文字,是“确保对本馆展览、展品诠释的不违反宪法和法律、行政法规,不损害公共利益”,“相信主要是为了防止知识差错。”

在一家博物馆工作过的陈先生也透露,他曾在博物馆遇到过不少“瞎讲”的社会讲解人士:“曾经遇到过有人对着一柄青铜剑讲解,说上面的绿色是‘尸液浸泡’的,简直又好笑又好气。”在陈先生看来,千万不要轻易通过网络找社会人员讲解:“很多人文化程度不高,更谈不上研究,就是拿段子迎合消费者,贻笑大方。”

据介绍,社会人员因讲解大声喧哗、长时间霸占重要展品通道等,也曾引发过其他参观者不满。2018年,一名男子在北京恭王府博物馆为朋友讲解时被工作人员阻止。事后馆方向媒体公开了当时的监控,当事人在展厅内讲解声音较大,吸引了十余名游客围绕听他讲解,影响到其他游客观展。

“与其有争议地禁止社会人员讲解,不如发挥自身优势牢牢吸引参观者。”一些市民建议,博物馆除了研究、展陈,还有教育服务公众的职责:“关键是提升服务意识,要站在观众角度而不是博物馆的角度来撰写讲解词,还可以根据观众的需求,准备不同版本以满足个性化需求。”

“现在手机很方便,但人工讲解还是必要的。”有市民建议,可以提供多版本讲解词供参观者手机查阅,同时配备一定数量的讲解员和志愿者,回答参观者的问题:“相比照本宣科,互动对讲解者的要求更高。”

“很多博物馆的讲解员肚子里有货,比如网名‘河森堡’的国博讲解员袁硕、西安碑林博物馆‘网红’讲解员白雪松。他们这么火,说明知识和趣味、门道和热闹是不冲突的。”付晴说,会去博物馆的大部分都是“虽然还在看热闹但想懂一些门道的人”:“人才和受众都有,博物馆应该反思为何丢失阵地。”

(原标题为《博物馆禁止社会人士入馆讲解:馆方讲解“不解渴”,凭啥不准市场补充?》)

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